“AI는 평가위원 조력자”…조달청, AI 기술평가 실증 착수

조달청은 공공조달 심사 및 평가 과정에서 객관적이고 타당한 평가 결과를 도출하기 위해 개발 중인 ‘인공지능(AI) 기반 기술평가 지원시스템’을 우수제품 지정 심사와 협상계약 제안서 평가를 대상으로 실증 테스트에 착수합니다.

이번 테스트는 방대한 기술자료를 AI가 심층 분석하고, 최종 판단은 평가위원이 내릴 수 있도록 지원하는 고도화된 기술 평가 모델을 검증하기 위해 마련되었습니다.

1. ‘AI 기반 기술평가 지원시스템’ 개요

• 개념 및 역할: 우수제품 지정심사에 제출되는 규격서와 협상계약 제안서 등 방대한 분량의 기술자료를 AI가 정밀 분석하여 평가에 필요한 핵심 정보를 추출하는 시스템입니다.

• 도입 목적: 평가위원들이 복잡하고 방대한 서류를 보다 신속하고 정확하게 분석하여 합리적인 의사결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

2. 주요 지원 서비스 및 기능

• 우수제품 지정심사 지원: 

  • 최근 지정된 동일품목 규격서를 AI가 스스로 학습·분석하여 신청제품과 기존 제품 간의 기술 및 성능 비교분석표를 한눈에 볼 수 있도록 제공합니다.

  • 원하는 기술 정보와 세부 내용을 즉각적으로 찾아볼 수 있도록 지원하는 스마트 검색 서비스를 운영합니다.

• 협상계약 제안서 평가 지원:

  • 제안요청서의 핵심 요구사항과 주요 기술 항목을 AI가 도출한 뒤, 입찰 제안서를 정밀 비교 분석합니다.

  • 이를 통해 요구사항 충족 여부, 제안서별 주요 강점, 핵심 기술내용 등을 평가위원에게 요약 정보로 제공합니다.

  • 최신 기술동향 정보와 평가 분석을 돕는 평가 지원 챗봇 서비스를 결합하여 평가위원의 검토 효율성을 크게 향상시킵니다.

3. 실증 테스트 일정

• 우수제품 지정심사 검증: 올해 제3회 우수제품 지정심사(8.26.~9.18.)를 통해 11개 품목을 대상으로 AI 생성 비교분석표를 시범 적용합니다.

• 협상계약 제안서 평가 검증: 9월 중 5건 이상의 정보화사업 협상계약 제안서 평가를 대상으로 실제 입찰제안서 분석 결과를 활용하여 시스템의 정확성과 사용성을 다각도로 검증할 계획입니다.

4. 신뢰성을 위한 2대 안전장치 마련

AI 도입 과정에서 발생할 수 있는 AI 환각(Hallucination) 현상과 분석 오류를 방지하기 위해 철저한 보조 수단을 함께 시행합니다.

• 원문 위치 확인 기능: AI가 분석하여 제시한 내용의 출처와 근거를 평가위원이 원본 문서에서 직접 교차 확인하고 검증할 수 있도록 지원합니다.

• 참고용 보조자료 명시: AI의 분석 결과가 평가위원의 독자적이고 주체적인 판단에 편향을 주지 않도록 모든 분석 자료에 ‘평가 참고용 보조자료’임을 명확히 표기합니다.

• 적용 범위 확대: 실증 과정을 통해 확인된 개선사항을 반영해 시스템 기능을 완벽히 보완한 후, 향후 혁신제품 지정 등 타 공공조달 심사 및 평가 분야로 적용 대상을 단계적으로 확대해 나갈 예정입니다.

공공조달입찰지원센터는 새롭게 도입되는 ‘공공조달관리사’ 국가기술자격 제도 및 조달청의 첨단 기술 융합 서비스 등 공공조달 시장 전반에 걸친 핵심 제도 변화와 공고 일정을 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.

또한, 공공조달 전문 행정사가 직접 기업의 공공조달 관련 행정업무를 지원하고 있으며, 나라장터 입찰참가자격 등록, 물품 및 용역 관련 조달업무, 각종 조달인증 및 공공조달시장 진출과 관련된 업무를 관련 법령과 조달 규정에 따라 적법하고 체계적으로 지원하고 있습니다.